מדינית פרטיות - גמלא הראל

מדינית פרטיות

מדיניות הפרטיות כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

במדיניות זו, משמעות המונח "מידע" הוא כל מידע הנאסף על ידי החברה או נמסר לה על ידך או מי מטעמך, במסגרת השימוש באתר האינטרנט או בשירותים הכלולים בו, שבאמצעותו ניתן לזהות אותך והוא מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("החוק").

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים בשירותיה, ובין היתר באמצעות שימוש באתר האינטרנט.
אם אינך רוצה למסור לחברה מידע אודותיך (כפי שיוגדר להלן), או שאינך מסכים לתנאים אלה, לא חלה עליך חובה חוקית לעשות כן, אולם ככל שלא תמסור לחברה את המידע, החברה לא תוכל להעניק לך את השירותים המוצעים על ידה.

סוגי המידע שנאסף:

ככלל, בעת שימוש בשירותי החברה יתכן שנאספים אודותיך, סוגי המידע הבאים, והם יישמרו במאגרי המידע של החברה: שם מלא; טלפון (נייד ו/או נייח); צילום תעודת זהות; דואר אלקטרוני; תוכן הפנייה שלך לחברה; כלל מידע נוסף שאתה מוסר ו/או מתקבל אצל החברה ויש בו מידע אישי אודותיך בקשר עם השימוש בשירותי החברה לרבות באתר האינטרנט;

עוגיות:

במהלך שימוש באתר האינטרנט, החברה תאסוף מידע לא מזהה אודותיך, אשר אינו חושף את זהותך האישית, כמפורט להלן:

  1. אתר האינטרנט עושה שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות אחרות כגון tracking pixels ועוד (להלן ביחד: "העוגיות") באמצעותם החברה אוספת מידע לא מזהה בקשר עמך באתר האינטרנט לשם אחת או יותר מהמטרות המפורטות מטה.
  2. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאפשרות לאסוף מידע דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט ובין היתר, את סוגי המידע הבאים: הדפים בהם ביקר המשתמש באתר, פעולות שביצעת באתר האינטרנט, משך הזמן שהיה באתר האינטרנט, מידע שמשתמש צפה באתר האינטרנט, מיקום גיאוגרפי משוער, טווח גילאים, סוג המכשיר ממנו נכנס לאתר האינטרנט, תחומי עניין, כתובת ה-IP שלך (קרי, כתובת המחשב באינטרנט), מספר כניסות לאתר האינטרנט, מספר ההקלקות, רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסתו והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד.
  3. החברה תעשה שימוש במידע שנאסף באמצעות העוגיות לצורך אחת או יותר מהמטרות הבאות: כדי לנהל ולתפעל  את אתר האינטרנט; כדי להקל על השימוש באתר האינטרנט; כדי להציג לך תכנים ופרסומים באתר האינטרנט וכן מחוצה לו (לדוג' ברחבי האינטרנט, ב-Meta, Google וכן שותפי תוכן של Google ו-Meta ככל שישנם) אשר עשויים לעניין אותך ו/או להתאים להעדפותיך; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם אתר האינטרנט; כדי לנטר דפוסי פעילות באתר האינטרנט; כדי לערוך סטטיסטיקות לרבות חישוב מספרי משתמשים באתר האינטרנט; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם אתר האינטרנט.
  4. החברה עושה שימוש בעוגיות של מערכות פרסום כגון Google ו-Meta אשר מנטרות את השימוש שלך באתר האינטרנט. השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות כאמור כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החברות כאמור וניתן ללמוד אודות המידע שנאסף באמצעות העוגיות, השימוש במידע על ידי החברות כאמור, אופן ביטול העוגיות ועוד בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של החברות האמורות.
  5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות המפורטות במדיניות הפרטיות, החברה תהיה רשאית להעביר מידע לא מזהה, למערכות פרסום של צדדים שלישיים לרבות Google ו Meta וכפי שמפורט במדיניות זו, להציג לך תכנים ופרסומים אשר עשויים לעניין אותך ו/או להתאים להעדפותיך.
  6. החברה עושה שימוש בשירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics. השימוש בשירותים של Google Analytics כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Google Analytics. ניתן ללמוד על המידע שנאסף במסגרת שירותים אלה, השימושים במידע, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google.
  7. ככל שאינך מעוניין שהעוגיות יאספו במחשבך, באפשרותך להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבך. לשם כך, עליך להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. ביטול העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר האינטרנט לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע. על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול אתר האינטרנט, לא ניתנות לביטול.

מטרות האיסוף והשימוש במידע:

החברה תעשה שימוש במידע לצורך המטרות הבאות (כולן או חלקן):

  1. לשם ובקשר עם מתן השירותים המסופקים על ידי החברה או מי מטעמה;
  2. הפעלה וניהול של אתר האינטרנט לרבות שיווק, פרסום וקידום מכירות;
  3. על מנת לאפשר את ביצוע הפעולות שלך באמצעות אתר האינטרנט;
  4. לשם פיתוח ותפעולו של אתר האינטרנט;
  5. לשם תחזוקה של אתר האינטרנט וניטור פעילותך;
  6. לשם שיפור איכות השירותים שמספקת החברה;
  7. לשם יצירת קשר עמך;
  8. לשם ניתוח, ומחקר ועריכת סטטיסטיקות;
  9. לשם הצגה והתאמת מודעות שיוצגו בפניך, ועשויים להתאים להעדפותיך;
  10. לצורך ניתוח פרופיל של הגולשים באתר האינטרנט לשם שיווק מוצרים, לרבות אך לא רק ברשת האינטרנט;
  11. לצורך משלוח באמצעים אלקטרוניים דברי פרסומת, מידע על מוצרים ושירותים, ומידע שיווקי;
  12. לצרכי דיוור ישיר כהגדרתו בחוק;
  13. לצרכים פנימיים של החברה;
  14. לשם התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד החברה ומי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים;
  15. לשם אכיפה של הוראות תנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו;
  16. לשם עמידה בהוראות כל דין;
  17. כמו כן, החברה עושה שימוש במידע לא מזהה שנאסף באמצעים טכנולוגיים שונים, בין היתר, לצורך תפעול של אתר האינטרנט, על מנת להקל את השימוש בו, לצורך בדיקות סטטיסטיות בקשר עם השימוש באתר ועוד, כמפורט תחת פרק "עוגיות".

מסירת מידע לצדדים שלישיים:

החברה לא תמסור את המידע שנאסף אודותיך לצדדים שלישיים. עם זאת, היא רשאית להעביר את המידע, לרבות מידע סטטיסטי, בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:

  1. צדדים שלישיים אשר מעניקים לחברה שירותים שונים ובין היתר שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע, שירותי בניית אתרים, שירותי עריכת סקרים ומחקרים, חברות אשר מעניקות שירותי פרסום ושיווק, עורכי דין או יועצים מקצועיים חיצוניים אחרים וכן צדדים שלישיים נוספים אשר מעניקים לחברה שירותים בקשר עם פעילותה.
  2. לחברות בקבוצת חברות הראל, שהחברה היא חלק ממנה.
  3. אם תתקבל אצל החברה הוראה לרבות צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או מידע אודותיך בהתאם להוראות כל דין.
  4. בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם בין המשתמש או מי מטעמו לבין החברה או מי מטעמה.
  5. במקרה של העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של החברה ו/או נכסיה ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, בין היתר במקרים אשר במסגרתם תועבר הבעלות באתר האינטרנט ו/או בתכניו, כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג החברה ו/או פעילותה עם צדדים שלישיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי, בחברה.
  6. אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי ביצעת מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע בחברה, במי מטעמה, בצדדים שלישיים כלשהם לרבות גולשים אחרים באתר האינטרנט.
  7. אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי נעשה שימוש על ידך באתר האינטרנט לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה.
  8. בכל מקרה שהחברה תסבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק לחברה, לך או לצד שלישי כלשהו.
  9. החברה רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים, כאמור לעיל, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות שרמת ההגנה של המידע שונה מהוראות הדין הישראלי ואשר עשויות להעניק הגנה פחותה מזו הניתנת על פי דיני הגנת הפרטיות בישראל. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות זו, שימושך באתר האינטרנט מעיד על הסכמתך למדיניות הגנת פרטיות זו לרבות להעברת מידע, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר ממוקמים מחוץ למדינת ישראל.

אבטחת מידע:

החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכניים ופיזיים בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים. כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין ובכל עת שבה אתה מוסר מידע לחברה, בפרט באמצעות רשת האינטרנט, אתה עושה זאת בהסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. החברה לא מתחייבת שאתר האינטרנט יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו. בכל מקרה, אם יש לך סיבה להאמין כי העברת המידע לחברה אינה בטוחה עוד, אנא עדכן אותנו באמצעי התקשרות שבסוף המדיניות.

החברה וכל מי מטעמה לא תישא בכל חבות, והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו לגולשי אתר האינטרנט ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו ואבטחתו.

החברה תשמור את המידע אודותיך לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.

אם תספק לחברה מידע בקשר לאנשים אחרים, לרבות בני משפחתך וצדדים שלישיים נוספים, עליך לעשות כן אך ורק לאחר: (א) שעדכנת את הצדדים השלישיים אודות תוכן מדיניות זו; וכן – (ב) קיבלת הסכמה הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אודות הצד השלישי בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין, ככל שנדרש.

זכות עיון ותיקונו:

בהתאם להוראות החוק, באפשרותך לעיין ולתקן את המידע שנאסף אודותיך. ככל שתהיה מעוניין לעיין או לתקן את המידע, ניתן לעשות זאת באמצעות פנייה לחברה בהתאם לפרטי התקשרות המופיעים בסעיף 17 למדיניות פרטיות זו להלן.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר תחייב אותך. המשך השימוש שלך באתר לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמתך למדיניות הפרטיות המעודכנת, לרבות לשינויים.

מדיניות זו והשימוש באתר כפופים לחוק מדינת ישראל. לבתי המשפט בתל אביב תהיה סמכות בלעדית לדון בכל עניין או מחלקות בקשר עם מדיניות זו ו/או אתר האינטרנט.

אינך רשאי להסב את זכויותיך ו/או חובותיך על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. החברה תוכל להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר. כמו כן, אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה ו/או למי מטעמה לפי כל דין.

ככל שיש לך שאלות נוספות או הערות בנוגע למדיניות פרטיות זו, באפשרותך לפנות אל החברה באמצעות הדוא"ל: vickym@gamlaharel.co.il.

מעודכן לחודש יולי 2025.

WhatsApp